康信佳(中国)有限公司
客户案例
学校教学楼防火门采购案例：从选型到验收的完整服务过程
本文分享康信佳为某中学教学楼防火门采购项目的服务过程。客户需采购30樘防火门并满足消防验收要求，工期紧张。康信佳提供产品选型、检测报告、安装配合及验收支持，最终顺利通过消防验收。案例展示了教育机构采购场景下的服务流程、关键环节和客户反馈，为类似项目提供参考。
某中学因教学楼改造需采购30樘防火门，要求符合消防验收标准，工期紧张。校方对产品资质和安装配合能力有较高要求。
工期仅21天，门洞尺寸存在偏差，防火门安装精度要求高，且需提供完整的资料存档。
推荐甲级钢质防火门，提供免费测量、工厂排产、专业安装和资料准备一站式服务。
第二天上门测量，10天完成生产，3天完成安装，逐樘调试，每日汇报进度。
顺利通过消防验收，校方对产品品质和安装服务认可，建立长期联系。
过程记录
执行过程、资料变化和复盘结论
案例页只展示准备好的项目过程记录，不补写客户事实或夸大结果。
实践过程与资料变化
从测量到验收四个阶段的关键难点、执行动作、过程记录和阶段结果，帮助访客了解项目推进细节。
| 阶段 | 难点 | 执行动作 | 过程记录 | 阶段结果 |
|---|---|---|---|---|
| 测量 | 门洞尺寸偏差，墙体厚度不均 | 逐樘测量30个门洞，记录偏差 | 测量报告含尺寸、墙体厚度、修整建议 | 确认所有门洞数据，提供修整方案 |
| 生产 | 工期紧张，需10天完成 | 工厂排产，数控加工，关键工序拍照 | 生产进度照片，每日更新 | 第10天完成生产，质量合格 |
| 安装 | 安装精度要求高，需配合施工进度 | 两组安装人员同时作业，逐樘调试 | 安装日志，调试记录 | 3天完成安装，开关顺畅密封严密 |
| 验收 | 消防验收标准严格 | 提供全套资料，配合抽查 | 消防验收记录，合格证 | 抽查5樘全部合格，通过验收 |
复盘结论与后续建议
从项目执行中总结关键观察点、结果表现、原因判断和后续建议，为类似项目提供参考。
| 观察点 | 结果表现 | 原因判断 | 后续建议 |
|---|---|---|---|
| 测量环节的准确性 | 所有门洞数据准确，安装无返工 | 逐樘测量并记录偏差，提供修整方案 | 建议保留测量报告作为安装基准 |
| 生产周期控制 | 10天完成生产，满足工期要求 | 工厂提前排产，数控设备保证效率 | 教育项目优先排产，预留缓冲时间 |
| 安装质量与效率 | 3天完成30樘安装，调试合格 | 两组人员并行作业，逐樘调试 | 安装前进行技术交底，减少沟通成本 |
| 资料准备充分性 | 验收资料齐全，一次性通过 | 提前准备合格证、检测报告、验收单 | 建立项目资料清单，确保每樘门可追溯 |
反馈记录
案例上下文：朋友推荐康信佳，测量师傅当天就上门了，推荐的门款式和价格都很合适。从测量到安装只用了5天，门装好后密封性很好，隔音效果明显，安装师傅还帮忙清理了垃圾，非常省心。
李先生海口业主
新门隔音密封好，安装过程省心，推荐给邻居。案例上下文：酒店需要50樘防火门，康信佳提供了完整的消防认证资料和样品，生产周期15天，还配合我们的装修进度分批配送和安装。验收一次性通过，项目进展顺利。
陈经理三亚酒店工程采购
50樘防火门按时交付，验收合格。案例上下文：我们店每月都要补货木塑门和室内门，康信佳库存稳定，物流配送及时，退换货政策也很灵活。合作两年了，从没耽误过客户订单。
陈老板琼海建材门店渠道商
补货顺畅，客户订单从未延误。背景
某中学因教学楼改造需要采购30樘防火门，要求产品符合国家消防验收标准，同时配合学校施工进度完成安装。校方采购部门此前接触过多家供应商，对产品资质和安装配合能力有较高要求。
康信佳接到需求后，第一时间安排销售工程师与校方对接，了解项目时间节点、门洞尺寸、防火等级要求以及施工配合条件。校方特别强调，防火门必须附带有效的型式检验报告和出厂合格证，且安装后需一次性通过消防验收。
项目周期从确认到交付仅三周时间，包含测量、生产、配送和安装四个环节。康信佳凭借此前在教育机构项目中的经验，制定了详细的执行计划，确保各环节无缝衔接。
问题
项目面临的主要挑战是工期紧张和验收标准严格。从合同签订到安装完成仅21天，而常规防火门生产周期需要10-15天，加上配送和安装时间，留给生产环节的余地很小。
此外，学校原有的门洞尺寸存在一定偏差，部分门洞墙体厚度不均匀，需要现场修整。防火门对密封性和闭门器安装精度要求高，任何安装偏差都可能导致防火性能不达标。
校方还要求所有产品资料必须齐全，包括每樘门的合格证、检测报告和安装记录，以便存档备查。这对供应商的资料管理能力提出了较高要求。
方案
康信佳根据校方需求，推荐了甲级钢质防火门，配备防火锁、闭门器和顺序器，满足消防验收要求。产品选用知名品牌防火填充材料，耐火极限达到1.5小时。
在服务方案上，康信佳提供一站式服务：免费上门测量门洞尺寸，出具门洞修整建议；工厂同步排产，确保10天内完成生产；配送至现场后安排专业安装团队在3天内完成全部安装。
同时，康信佳提前准备了每樘门的产品合格证、型式检验报告复印件以及安装验收单，方便校方存档。安装过程中配备项目专员跟进进度，每日向校方汇报。
执行
测量团队在签约后第二天即到现场，逐樘测量30个门洞，记录尺寸、墙体厚度和安装条件。对于偏差较大的门洞，提供了修整方案，由校方施工队配合处理。
生产环节严格按照测量数据定制，门扇和门框采用数控设备加工，确保尺寸精度。生产过程中拍摄关键工序照片，供校方远程查看进度。第10天完成生产，第12天配送至学校。
安装团队在配送当天进场，分两组同时作业，3天内完成全部安装。安装完成后逐樘调试闭门器、锁具和密封条，确保开关顺畅、密封严密。校方监理全程监督，对安装质量表示满意。
复盘
项目最终顺利通过消防验收，校方对产品品质和安装服务给予认可。验收过程中，消防部门抽查了5樘防火门，全部合格。校方特别提到，康信佳提供的资料齐全，为验收提供了有力支持。
从项目执行来看，提前测量和工厂排产是保证工期的关键。门洞修整环节需要校方配合，双方沟通顺畅是项目顺利推进的保障。此外，安装团队的施工效率和质量控制也起到了重要作用。
后续康信佳与校方建立了长期联系，提供防火门使用维护指导，包括定期检查闭门器、密封条等。校方表示未来有其他楼栋改造时会优先考虑合作。
相关问题
学校采购防火门需要提供哪些资质材料？
通常需要防火门产品的型式检验报告、出厂合格证、产品标识卡以及安装单位的施工资质。康信佳在供货时会提供每樘门的合格证和对应的检测报告复印件，并配合消防验收提供相关资料。
防火门的安装周期一般需要多久？
从测量到安装完成，常规项目周期为15-25天，具体取决于门洞数量和现场条件。康信佳会优先排产教育机构项目，确保在开学前或施工窗口期内完成安装。